Обмін і повернення

ОБМІН І ПОВЕРНЕННЯ
Згідно з діючими нормами законодавства, парфумерно-косметичні товари належної якості не підлягають поверненню або обміну.
* Згідно статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів» від 12.05.1991 р №1023-ХІІ та Додатку №3 до Постанови КМУ «Про реалізацію окремих положень Закону України« Про захист прав споживачів» від 19.03.1994 р №172 , до товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), відносяться: парфумерно-косметичні вироби, предмети санітарної гігієни, гребінці, гребені та щітки масажні, товари в аерозольній упаковці, інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки і т. п .).

ЗАМІНА БРАКОВАНОГО ТОВАРУ

При виявленні заводського дефекту / браку, ми обов'язково обміняємо товар.
Якщо ви виявили, що замовлення не відповідає заявленій якості, вам слід:
- написати нам на пошту Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її. або зв'язатися за контактним номером +380 (66) 207 95 05 і описати всі нюанси;
- заповнити анкетні дані;
- зробити фото, яке підтверджує виявлення браку.

Ми вирішимо проблему якнайшвидше та гарантуємо вам задоволення від користування косметичними засобами Ukrainian Rose.